12月23日晚，@滴滴出行，发文称，相配对不起和汗下，没能为寰球提供一个相对崭新的出行环境欧洲杯体育，影响了寰球的用车体验。滴滴默示正开展异味车治理专项，争取改善寰球的用车体验。全文如下：

越来越容易打到臭车了，插足冬季，司机师父们为保证车内和缓，车辆开窗次数减少，咱们也因此收到好多用户反映打到臭车，吐槽车内异味；同期司机师父们坐在车里接单职业，也很梗阻易。咱们相配对不起和汗下，没能为寰球提供一个相对崭新的出行环境，影响了寰球的用车体验。

目下，滴滴正开展异味车治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停职业培训学习、对司机职业开展正向引发窥察等次序，争取改善寰球的用车体验。

本年6月滴滴公众评议会发起的您但愿滴滴提供哪些功能投票中，投票效果披露拉黑异味车位居第二。为响期骗户需求，滴滴已在世界上线拉黑异味车功能，如用户在搭车经由中碰到不好的体验，可通过滴滴App行程中页面操作改日12个月内不乘坐该车辆。除此以外，用户投票选出的女乘客可选女司机、宠物快车、滴滴包车、6座快车等功能已赓续在多个城市上线试行。

滴滴已在世界上线司机传教和播报，教导司机单单开窗透风、留意保捏车内卫生。同期，平台邀请用户对车内气息情况进行评价，通过行程中的弹窗问卷，向平台反映车内是否崭新。

针对车内异味差评率较高的司机，平台将依照规则选择职业无间技击，包括告知司机改善车内卫生和空气问题、裁减职业分、情节严重将被暂停职业，后续通过职业培训和检会可规复接单，平台将捏续柔软乘客反映，对职业质地进行窥察。

除了崇拜措置体验问题，为饱读吹师父们职业好乘客，和平台全部改善车内空气情况。12月3日至1月10日历间，滴滴在北京、上海、广州、成皆、哈尔滨、西宁等52个城市上线崭新车同城PK赛活动，司机师父提供好职业可加最高8分职业分、万元现款奖励、领取崭新车勋章等奖励和荣誉引发。

近期平台也将在北京等城市推出香香车，在整洁干净的车内铺设香氛卡，并在杭州、南京、青岛等城市推出暖冬彩蛋车，清凉冬日，让乘客一插足车内就能感受到和直率幽香。

车内体验是平台恒久青睐和极力的标的，乘客的期待对咱们而言是千里甸甸的包袱，咱们将捏续通过擢升手艺和居品智商作出改善，更靠拢司机和乘客的所思所需。

车内搭车环境需要平台、司机、乘客三方的共同极力，咱们也认识乘客、司机共同爱戴车内环境，不在车内吃刺激性、有异味的食品，不在车内抽烟。如搭车时碰到车内有异味，也冷落乘客实时和司机协商开窗透风换气，友好换取。感谢强大司机师父和乘客的包容，咱们彰着作念得还远远不够，会一直捏续纠正和极力，也但愿寰球捏续监督。

起原：滴滴出行欧洲杯体育